Praxis

Die Wohlfühl-Praxis

Sie werden bei uns von einem geschultem, freundlichem Praxis-Team individuell betreut. Wir sind wochentags für Sie erreichbar und ansprechbar.

Unsere Praxiszeiten finden Sie hier.

Und Sie müssen nicht warten, wenn Sie einen Termin haben. Ihre Zeit ist schließlich ebenso kostbar wie unsere.
Dr. Honig mit einer Patientin Damit Sie sich bei uns wohlfühlen, haben wir uns viele Gedanken über die optimale Organisation und Einrichtung der Praxis gemacht. Gut organisierte Arbeit geht flott von der Hand, und die Zeit, die wir sparen, kommt unseren Patienten zugute.

Sollten sie trotzdem einmal unzufrieden sein mit uns und/oder unserer Behandlung, bitte sprechen Sie uns direkt an.

Auch sind wir für Verbesserungsvorschläge offen und freuen uns auf jede Anregung.

Praxis-Assesment

Weil ich genau wissen wollte, ob meine Patienten mit meiner Arbeit zufrieden sind und ob meine Praxis gut ist, habe ich sie in allen Aspekten im Rahmen des sogenannten "European Practice Assessment" untersuchen lassen.

Bei dieser Untersuchung soll statistisch genau festgestellt werden, wie hoch die Dienstleistungsqualität und die Kundenzufriedenheit in einer ärztlichen Praxis sind. Die entsprechenden Indikatoren sind auf europäischer Ebene definiert worden und werden immer wieder an die Entwicklung, insbesondere an die Veränderungen der gesundheitspolitischen Rahmenbedingungen, angepasst.

96% finden uns "gut" oder "sehr gut"

Zu dieser Untersuchung gehörte auch eine detaillierte Patientenbefragung, über deren Ergebnis ich recht stolz bin: Über 96 Prozent der befragten Patienten gaben uns ein "gut" oder "sehr gut".
Das zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Dennoch sind wir selbstverständlich weiterhin für Anregungen und Verbesserungsvorschläge offen.

Bitte informieren sie sich selbst.

www.epa-dent.de.